Política de Privacidad de Lacomprita

Última actualización: 24 de mayo de 2025

1. Información General

En Lacomprita nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al acceder y utilizar nuestro sitio web (lacomprita.com) y al realizar compras en línea de productos electrónicos y gadgets en Cuba.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Voluntariamente

Cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio, suscribes a nuestro boletín o nos contactas, podemos recopilar datos tales como:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío y/o facturación

  • Información de pago (procesada de forma segura a través de terceros)

  • Otros datos que decidas compartir mediante formularios de contacto o registro

2.2 Información Automáticamente Recopilada

Nuestro sitio utiliza herramientas de análisis y cookies para recabar información sobre el uso que haces de la web, incluyendo:

  • Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo

  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y navegación interna

  • Datos de ubicación aproximada (cuando sea posible)

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesamiento de Pedidos: Gestionar y ejecutar tus compras, coordinar el envío y solucionar incidencias.

  • Gestión de Cuentas: Crear y mantener tu cuenta de usuario y ofrecerte una experiencia personalizada.

  • Comunicación: Enviarte notificaciones relacionadas con tus pedidos, actualizaciones, promociones o información que consideremos de tu interés (previa aceptación en el caso de comunicaciones publicitarias).

  • Análisis y Mejora del Servicio: Analizar el comportamiento en nuestro sitio para optimizar la experiencia del usuario, la navegación y los contenidos ofrecidos.

  • Cumplimiento Legal: Responder a requerimientos legales, normativas aplicables y prevenir posibles fraudes o abusos.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de navegación y recopilar datos anónimos sobre las tendencias y la actividad en nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque ello podría afectar la funcionalidad y algunas características del sitio.

5. Compartir y Transferir Información

Tus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Empresas o proveedores que brindan servicios relacionados con el procesamiento de pagos, envíos, análisis web y mantenimiento del sitio, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

  • Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo requiera o en respuesta a ordenes de autoridades competentes.

  • Transferencia Internacional: En el caso de que algún proveedor se encuentre fuera de Cuba, garantizaremos que existan mecanismos legales y de seguridad adecuados para la transferencia y tratamiento de datos.

6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o alteraciones. Utilizamos conexiones seguras (SSL), sistemas de encriptación y protocolos de seguridad que se revisan y actualizan de forma periódica.

7. Retención de la Información

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o para cumplir con obligaciones legales y fiscales. Una vez cumplido el propósito, procederemos a eliminarlos o a anonimizar la información.

8. Derechos del Usuario

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder: Solicitar información sobre los datos que hemos recopilado.

  • Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo aquellos necesarios para cumplir con obligaciones legales.

  • Oponerte: Restringir o oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

  • Portabilidad: Recibir una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos a través de:

  • Correo Electrónico:

  • Formulario de Contacto: Accesible en la sección “Contáctanos” de nuestro sitio web.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a otras páginas web o recursos externos. Lacomprita no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podremos actualizar o modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con una fecha de “Última actualización”. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado acerca de cualquier cambio en nuestra práctica respecto al tratamiento de la información personal.

11. Aceptación de la Política de Privacidad

El uso de nuestro sitio web y la realización de compras en Lacomprita implica la aceptación de esta Política de Privacidad y el consentimiento para la recopilación y uso de información de acuerdo con los términos aquí expuestos.